Кредит Европа Банк в Новокузнецке
Отзывы о работе банка Кредит Европа в Новокузнецке
1Ирина Георгиевна Ткачева
Отвратительное обслуживание, раньше приходила, в очереди стояла по пол дня, так как один сотрудник работал, а теперь два часа получаю информацию по счету, новый сотрудник, только почему они у вас каждый месяц меняются?24-07-2014
1Олег Викторович
Подскажите.. сколько можно терпеть не профессионализм сотрудников, ранее я постоянно обслуживался в вашем банке на павловского, являюсь клиентом, всегда звонил на 539327. Мне отвечали по телефону, соединяли с директором, либо заместителем, все давали мне ответ по телефону по моей информации, мне некогда к вам постоянно ездить, и инфо необходимо получить в моменте. к примеру по овернайт, директор Наталья, не может дать мне информацию по телефону, потому как не знает или не понимает о чем я её говорю, специалисты все новые, не понятно как работают.. никто ничего не знает. волнует ваша репутация!!! по сколько услуги вашего банка меня устраивают, я закрываю счета, до устранения24-07-2014
2Стяжкина Гузаля
Уже третью неделю не могу разблокировать карту. То у них специалист неожиданно ушел на перерыв на 1, 5 часа (хотя заранее звонили и спрашивали время работы специалиста), то его нет и неизвестно когда будет. С грудным ребенком с другого города каждый день не поездишь. И за вежливость в общении по телефону тоже похвалить не могу. 10-03-2014
5Ирина Ивановна
Спасибо за сотрудников вашего банка, при том что позорный офис, нас обслужили очень вежливо и рассказали всё очень доступным языком, очень профессиональные сотрудники работают, возникла проблема с договором, Директор сам лично подошел и поинтересовался, сообщил что во всем разберутся, и предложил чашку чая, спасибо специалисту по работе с клиентами, она всё подробно разъяснила и я ушла довольная домой!!!24-02-2013